12月13日,公司參加了“灣企和”企事糾紛調(diào)解聯(lián)盟組織的矛盾調(diào)解培訓(xùn)會。此次培訓(xùn)會由新區(qū)綜治辦負(fù)責(zé)計劃統(tǒng)籌,邀請了新區(qū)政法委科長葉葫蘆、四灶浦社工委主任余良全、副主任陶傳達(dá)、綜治辦成員、轄區(qū)老娘舅、企業(yè)HR調(diào)解員、律師等參會。
培訓(xùn)以座談會的方式開展,各崗位從事矛盾調(diào)解工作的人員互相交流分享調(diào)解經(jīng)驗,圍繞不同案例類型,以解讀法條+案例解析的方式,就社區(qū)和企業(yè)內(nèi)常見糾紛的調(diào)解方式進(jìn)行了詳細(xì)的講解,剖析調(diào)解工作人員在調(diào)解工作中的疑點、難點問題。公司HR調(diào)解員在培訓(xùn)中積極發(fā)言、提問,從不同案例中汲取化解糾紛的工作技巧。
此次培訓(xùn)干貨滿滿,糾紛講解有案例有數(shù)據(jù),貼合實際,公司參會人員受益匪淺,既豐富了理論知識儲備,也進(jìn)一步充實了化解糾紛的工作技巧和實際能力,為公司健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。